条码扫描器也称做扫描枪(或扫码枪),在商超零售、物流仓储和生产制造等领域的应用非常普及,是一种大家都比较熟悉的条形码阅读设备。它具有读取各种一维和二维条码数据的功能,只要有条码出没的地方就有它的存在。但是在使用过程中由于操作不当引起条码扫描器无法识别条码的情况,很多读者朋友就措手不及了,不知道该如何处理。难道是坏了?不一定的。
深圳远景达(RAKINDA)专注于自动识别条码扫描方案和条码扫描器的销售十九年,总结出了条码扫描枪无法识别条码的因素有如下21种情况,请仔细阅读排查,需要时可收藏备用!
第一种可能原因:
1、有线扫描枪的线没有接好;
2、有线扫描枪的线与电脑没有接好;
3、电脑的电源供电不足导致扫描枪无法工作;
4、电脑的USB口和PS/口,是否正常;
5、有线扫描枪的线坏了;
6、有线扫描枪的光头或主板坏了。
第二种情况:有光线但无法扫描
1、PS/2的扫描枪接到了鼠标口;
2、PS/2的扫描枪正确接到了键盘口,但扫描枪没接PS/2的键盘,扫描枪没调成不接PS/2键盘模式;
3、PS/2的扫描枪接在USB转PS/2的转换线上,但转换线的芯片不好,经常扫不上或错码;
4、扫描时光标不在扫描区域,在扫描时电脑偶尔会弹出窗口改变了光标的位置;
5、扫描时输入法未关闭,可能会导致扫不出或错码;
6、扫描的码制未打开,可把全部的码制开关打开;
7、条码不符合规范,例如缺少必须的空白区,条和空的对比度过低,条和空的宽窄比例不合适;
8、条码表面复盖有透明材料,反光度太高,虽然眼睛可以看到条码,但扫描枪不能识读;
9、扫描的条码不完整,或破损严重;
10、阳光直射或光线太强,令扫描枪无法扫描;
11、接口转输有问题,可能接口坏了,也可能扫描枪的线坏了;
12、有线扫描枪的设置乱了,打开扫描枪的说明书扫出厂设置条码,通常是“恢复出厂设置”、“SET ALL DEFAULT”、“初始化设置”、“恢复默认值”等等;
13、串口枪没设置好串口端口号和波特率;
14、扫描条码时距离太远或太近,角度太大;
15、扫描不了很细的条码,一般有线扫描枪的扫描精度是5MIL以上,如果您的条码小于5MIL,请选购3MIL的有线扫描枪。
上述几点就是条码扫描器关于无法扫描、扫描不出条码、无法将条码扫描到电脑上等情况的原因,您可根据上述依次对您的扫描枪进行检查,一一排除找到原因所在。
如果该问题仍未解决,请拨打深圳远景达客服热线:400-992-5202